Returns and complaints

Vračilo blaga in reklamacije

V Larso, s.p. skrbimo za kakovostne proizvode. V primeru, da ste prejeli izdelek, ki ne ustreza vašim željam ali potrebam, ga bomo nadomestili z drugim ali vam na vašo željo vrnili denar. Nepoškodovanega, neuporabljenega in v originalni embalaži ga lahko vrnete v roku 15 dni od nakupa na naslov: Larso, s.p., Avgustinčičeva 37, 1000 Ljubljana in vrnili vam bomo vaš denar. Možnost vračila ne velja v primeru, da je bila originalna embalaža varnostni pečat odstranjena oz. izdelek uporabljen. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Returns and complaints

At Larso, s.p. we care about quality products. If you have received a product that does not meet your wishes or needs, we will replace it with another one or refund your money if you wish. You can return it undamaged, unused and in its original packaging within 15 days of purchase to Larso, s.p., Avgustinčičeva 37, 1000 Ljubljana and we will refund your money. The return option does not apply if the original packaging security seal has been removed or the product has been used. We do not accept redemption shipments.

Povrat robe i reklamacije

U Larso, s.p. brinemo o kvaliteti proizvoda. U slučaju da ste primili proizvod koji ne odgovara Vašim željama ili potrebama, zamijenit ćemo ga drugim ili na Vaš zahtjev vratiti novac. Možete ga vratiti neoštećenog, nekorištenog i u originalnom pakiranju u roku od 15 dana od kupnje na adresu: Larso, s.p., Avgustinčičeva 37, 1000 Ljubljana, a mi ćemo vam vratiti novac. Mogućnost povrata ne vrijedi ako je originalno pakiranje, sigurnosni pečat, uklonjeno ili proizvod koji se koristi. Ne prihvaćamo plaćanje otkupnine.

Restituzioni e reclami

Alla Larso, s.p. abbiamo a cuore la qualità dei prodotti. Se avete ricevuto un prodotto che non soddisfa i vostri desideri o le vostre esigenze, lo sostituiremo con un altro o vi rimborseremo il denaro se lo desiderate. Potete restituirlo integro, non usato e nella confezione originale entro 15 giorni dall’acquisto a Larso, s.p., Avgustinčičeva 37, 1000 Ljubljana e vi rimborseremo il denaro. L’opzione di restituzione non si applica se il sigillo di sicurezza della confezione originale è stato rimosso o se il prodotto è stato utilizzato. Non accettiamo spedizioni di riscatto.

Rücksendungen und Beschwerden

Bei Larso, s.p. legen wir Wert auf Qualitätsprodukte. Wenn Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht Ihren Wünschen oder Bedürfnissen entspricht, werden wir es durch ein anderes ersetzen oder Ihnen auf Wunsch Ihr Geld zurückerstatten. Sie können es unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf an Larso, s.p., Avgustinčičeva 37, 1000 Ljubljana zurückschicken und wir erstatten Ihnen Ihr Geld. Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn das Sicherheitssiegel der Originalverpackung entfernt wurde oder das Produkt benutzt wurde. Wir akzeptieren keine Rücknahmesendungen.